Ваш помощник - Чатбот

Знакомьтесь, ваш новый работник - Василий.
Василий - Чатбот.

Он обладает искусственным интеллектом и легко обучаем.

Василий – настоящий трудоголик, ему не нужны ни перерывы, ни выходные. А еще он не курит.


Василий возьмет на себя всю рутинную работу по обработке клиентских обращений. 

Как это работает?

При возникновении вопроса клиент отправляет запрос боту, который собирает данные из имеющихся источников и возвращается с ответом – буквально в течении секунд.

В любой момент чат-бот может передать диалог оператору.

Чат-бот разработан с использованием технологий нейронных сетей. Поэтому все, что ему требуется для понимания запросов пользователей - это примеры реальных вопросов.

Таким образом бот решает следующие вопросы:

  • Обслужить клиентов быстро и в любое время. В режиме 24/7
  • Снять до 75% нагрузки с операторов
  • Повысить эффективность операторов с помощью ассистента с ИИ
  • Накапливать базу знаний компании в одном месте
  • Объединение обращений клиентов из разных источников в одном месте
  • Анализ трафика, его источников, а также эффективности операторов
Your browser does not support SVGs

Удобные каналы для ваших клиентов

С помощью популярных каналов в соцсетях и мессенджерах ваши клиенты смогут всегда быть в курсе новостей, получать информацию о спецпредложениях и акциях.

vk

Whatsapp

vk

Facebook

vk

Вконтакте

vk

Viber

vk

Telegram

vk

Алиса

vk

Почта

vk

Чат на сайте

Оставьте заявку нашему менеджеру - для получения доступа к Демо версии бота.

 

79 % интернет-пользователей используют виртуальный помошник, на сайтах и в мобильных приложениях.

 

Источник AI Science Research